非财务指标的内容是什么

财务指标是可以用财务形式计算出来的，而非财务指标无法用财务数据计算。非财务指标的内容主要包括了7项，具体如下：

1、顾客满意度；

2、产品和服务的质量；

3、战略目标：如完成一项并购或项目的关键部分、公司重组和管理层交接；

4、公司潜在发展能力：如员工满意度和保持力、员工培训、团队精神以及管理有效性或公共责任；

5、创新能力：如研发投资及结果、新产品开发能力；

6、技术目标；

7、市场份额。



业绩评价财务指标与非财务指标有哪些

业绩评价的财务指标：

1、企业盈利能力指标，包括净资产收益率、总资产报酬率2个基本指标和营业利润率、盈余现金保障倍数、成本费用利润率、资本收益率4个修正指标。

2、企业资产质量指标，包括总资产周转率、应收账款周转率2个基本指标和不良资产比率、流动资产周转率、资产现金回收率3个修正指标。

3、企业债务风险指标，包括资产负债率、已获利息倍数2个基本指标和速动比率、现金流动负债比率、带息负债比率、或有负债比率4个修正指标。

4、企业经营增长指标，包括营业收入增长率、资本保值增值率2个基本指标和营业利润增长率、总资产增长率、技术投入率3个修正指标。

非财务指标：

1、顾客满意度；

2、产品和服务的质量；

3、战略目标，如完成一项并购或项目的关键部分，公司重组和管理层交接；

4、创新能力，如研发投资及其结果、新产品开发能力；

5、公司潜在发展能力，如员工满意度和保持力、员工培训、团队精神，管理有效性或公共责任；

6、技术目标；

7、市场份额。

扩展资料：

财务业绩定量评价标准：

1、国内行业标准。根据国内企业年度财务和经营管理统计数据，运用数理统计方法，分年度、分行业、分规模统一测算。

2、国际行业标准。根据居于行业国际领先地位的大型企业相关财务指标实际值，或者根据同类型企业相关财务指标的先进值，在剔除会计核算差异后统一测算。

财务业绩定量评价标准按照不同行业、不同规模及指标类别，划分为优秀、良好、平均、较低和较差五个档次。

参考资料来源：百度百科——业绩评价

百度百科——非财务指标

非财务指标包括那些？

现代公司绩效评价理论指出；对知识经济时期的公司进行绩效评价必须引进全面业绩评价方程，在传统的财务指标的基础上增加各类非财务指标。公司绩效评价实务调查已经明确7当前在公司中最广泛应用的非财务指标。它们包括：

（1）顾客满意度

（2）产品和服务的质量

（3）战略目标，如完成一项并购或项目的关键部分，公司重组和管理层交接

（4）公司潜在发展能力，如员工满意度和保持力．员工培训．团队精神，管理有效性或公共责任

（5）创新能力，如研发投资及其结果、新产品开发能力

（6）技术目标